- Aanmelding en inschrijving
Aanmelden voor een cursus of workshop kan via onze website, per e-mail of telefonisch. Zowel digitale als telefonische reserveringen zijn bindend. Bij inschrijving via de website ontvang je direct een bevestiging. Voor inschrijvingen per e-mail of telefoon wordt de bevestiging binnen ongeveer een week verzonden. - Bijzondere gegevens en uitsluiting
Voor deelname aan een activiteit is het belangrijk dat je Högda Wilderness Wisdom op de hoogte stelt van relevante informatie die nodig kan zijn voor de uitvoering van de activiteit. Dit omvat eventuele medische aandoeningen, handicaps of medicijngebruik. We behandelen deze gegevens strikt vertrouwelijk. Onjuiste of onvolledige verstrekking van informatie kan leiden tot uitsluiting van deelname, zonder recht op restitutie. Als je door psychische of fysieke omstandigheden, of door wangedrag, de activiteit of het welzijn van anderen belemmert, behoudt Högda Wilderness Wisdom zich het recht voor om je deelname te beëindigen zonder recht op restitutie. Eventuele extra kosten zijn voor jouw rekening. - Betaling
Bij boeking via de website moet de betaling direct worden voldaan. Bij boeking via e-mail of telefoon moet de betaling uiterlijk 14 dagen na factuurdatum en in elk geval voor aanvang van de activiteit zijn voldaan.b) Als de betaling niet binnen 14 dagen na factuurdatum is ontvangen, behoudt Högda Wilderness Wisdom zich het recht voor de boeking te annuleren. In dat geval zijn de annuleringsvoorwaarden van artikel 5 van toepassing. - Reisdocumenten
Je moet in het bezit zijn van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of ID-kaart). - Annulering en omboeking door deelnemer
- Minimaal 6 weken voor aanvang: geen kostenTussen 2 en 6 weken voor aanvang: 50% van het cursusgeldBinnen 2 ween voor aanvang: volledige betalingssom
- Tot 6 weken voor aanvang: kosteloos tot 2 – 6 weken voor aanvang: 25% van het cursusgeldBinnen 1 week voor aanvang: 50% van het cursusgeld
- Annulering door Högda Wilderness Wisdom
Högda Wilderness Wisdom doet er alles aan om activiteiten door te laten gaan, maar behoudt zich het recht voor een activiteit te annuleren bij onvoldoende deelnemers, gevaarlijke weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald en zoeken we samen naar alternatieven. - Andere deelnemer in de plaats
Als je verhinderd bent, kun je een vervanger aandragen, mits:- De vervanger voldoet aan de gestelde voorwaarden (zoals leeftijdsgrens)
- Het verzoek minimaal 7 dagen voor aanvang wordt ingediend
- Wijziging door Högda Wilderness Wisdom
Högda Wilderness Wisdom behoudt zich het recht voor de overeenkomst te wijzigen bij gewichtige omstandigheden. Eventuele prijswijzigingen door koersfluctuaties, belastingen of heffingen kunnen worden doorberekend. - Aansprakelijkheid van Högda Wilderness Wisdom
Högda Wilderness Wisdom is verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de geboekte activiteit, ongeacht of deze door eigen instructeurs of ingeschakelde partners wordt uitgevoerd, met inachtneming van de beperkingen in de artikelen 6, 7, 8, 10 en 11. - Aansprakelijkheid van de deelnemer
- Je moet alle aanwijzingen opvolgen om een veilige en goede uitvoering te waarborgen en bent aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ongeoorloofd gedrag.
- Als je hinder of overlast veroorzaakt, kan Högda Wilderness Wisdom besluiten je deelname te beëindigen. Eventuele kosten zijn dan voor jouw rekening
- Uitsluiting aansprakelijkheid Högda Wilderness Wisdom
- Högda Wilderness Wisdom is niet aansprakelijk voor schade door nalatigheid van de deelnemer.
- Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die gedekt wordt door een reis- of annuleringsverzekering.
- Klachtenprocedure Heb je een klacht? Meld deze dan direct bij de instructeur. Als je klacht niet direct opgelost kan worden, kun je deze binnen een maand na afloop schriftelijk indienen via kurt@hogda-wilderness-wisdom.com. Wij streven ernaar klachten zorgvuldig en binnen een maand af te handelen.